자동차 사고가 나면 경찰이나 보험 회사보다 먼저 도착하는 것이 사설 견인차입니다. 분주한 틈을 타서 차를 운전하고 나서 막판에 씌우는 경우가 꽤 있어서 말이 많죠. 한 보험사 직원이 고객 입장에서 이를 말려서 견인차 운전자들에게 집단 폭행을 당했다는 제보를 저희에게 보내왔습니다. 경찰이 이런 걸 강력하게 단속해서 뿌리 뽑아야 하는데 달라질 건 없어요.
지난 12일 이 모 씨는 가벼운 접촉사고가 나자 곧바로 보험사에 신고했습니다.보험 직원을 기다리는 동안 민간 견인차가 가장 먼저 나타났습니다.안전한 곳으로 무료로 옮겨준대요.
[사설 견인차 운전자: 견인료를 내지 않고 안전한 곳에 낼 테니까…]혹시 모르니까 견인료를 안 받을 테니 타고 가만히 계세요.] 하지만 보험사 직원이 도착하자 견인차 운전자는 말을 바꿨다.[사고 차량 소유자: 우리 보험사 측 정비업체에 간다고 했는데 내릴 수 없다고 돈을 달라고, 1차 견인 비용을 달라고 하더라고요. 시동을 끄고 도망쳤어요. 갑니다 이러면서.
돈 안 받는다더니 견인 후 돌변…보험사 직원 집단폭행<앵커> 차량 사고가 나면 경찰이나 보험사보다 먼저 도착하는 게 사설 견인차입니다. 분주한 틈을 타서 차를 운전하고 나서 막판에 씌우는 경우가 꽤 있어서 말이 많죠. 한 보험사 직원이 고객 입장에서 이를 말려서 견인차 운전자들에게 집단 폭행을 당했다는 제보를 저희에게 보내왔습니다. 경찰이 이런 걸 강력하게 단속해서 뿌리 뽑아야 하는데 달라질 건 없어요.강민우 기자입니다.<기자> 지난 12일 이 모 씨는 가벼운 접촉사고가 나자 곧바로 보험사에 신고했습니다.보험 직원을 기다리는 동안 민간 견인차가 가장 먼저 나타났습니다.안전한 곳에…tv.kakao.com
여기가 당시 접촉 사고가 일어난 지점이에요.사설 견인차가 차를 견인하고 가져온 것은 바로 여기. 사고 지점에서 약 70m남짓에 불과합니다.보험 회사 직원으로 견인 차량 기사의 싸움이 계속되자, 견인 차량 기사 동료들까지 몰려들었습니다.보험 회사 직원과 사설 견인차 운전사들의 싸움은 주로 여기서 계속 했습니다.당시의 상황이 어떠했는지 그 CCTV화면에서 확인하겠습니다.연락을 받아 온 견인차 운전사의 동료들이 에워싼 채 보험 회사 직원과 말다툼을 하더니 한 기사가 주먹을 날립니다.3명이 몰리고 보험 회사 직원의 머리채를 잡고 집단 폭행에 연결됩니다.당시 현장에 나온 보험 회사 직원을 만나고 보았습니다.[보험 회사 출동 서비스 직원(집단 폭행 피해):상도의에 어긋나는 행동을 내가 했대요.(나는)손님이 안 간다고 해서 차를 내리고 받는 건데.. 보험 회사 직원은 얼굴과 목, 이빨에 다쳐서 2주 동안 출근하지 못한 상태.경찰이 폭행에 가담한 견인 차량 기사들을 입건했지만 이 직원은 다시 일에 받기가 두렵다고 합니다.[보험사 출동 서비스 직원(집단 폭행 피해) : 사실 또 이 일을 해야 하나 싶기도 하고… 다시 제가 일을 한다고 해도 그 사람들이 또 해를 끼치잖아요. 무섭지 않다고 했더니 사실 그게 이상해요.]강제 견인에 요금 과다 청구 등 각종 불법 행위가 기승을 부리면서 매년 한국소비자원에는 500건 정도의 사설 견인차 관련 민원이 잇따르고 있습니다.